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ingacademy.de - Veranstaltungskalender - Veranstaltungsdetails

Teamarbeit und Konfliktmanagement
 
Veranstaltungskennung: 1610
Veranstalter:

VDG - Akademie
Sohnstraße 70
40237 Düsseldorf

Andrea Kirsch, Corinna Knöpken
Tel.: +49(0)211 68 71 362, + 49 (0)211 6871 335
Fax: +49(0)211 68 71 364
E-Mail: info@vdg-akademie.de
www.vdg-akademie.de

Veranstaltungsart: Inhouse
Themenfeld: Verhaltenstraining
Ort: Ihr Unternehmen

Komplexe Aufgabenstellungen fordern Meister, Schichtführer und Vorarbeiter in ihrer fachlichen Kompetenz und in ihrer Führungsposition. Sie sind mehr und mehr angewiesen auf die Arbeitsqualität und Kompetenz der Mitarbeiter. Die Individualität der Teammitglieder zu erfassen, das Zusammenspiel der Kollegen zu unterstützen und zu begleiten und angemessene Rahmenbedingungen für Leistung zu schaffen, beschreibt den Aufgabenbereich von Führungskräften im Produktionsbereich.

Neben der konstruktiven Gestaltung der Zusammenarbeit treffen Führungskräfte im beruflichen Alltag auf Konflikte verschiedenster Art, Ausprägung und Auswirkung. Sie entstehen tagtäglich und kosten Zeit, Energie und Geld. Macht, Ärger und Wut, persönliche Verletzungen und Enttäuschungen spielen dabei eine Rolle. Eine konfliktfreie Welt ist weder möglich noch wünschenswert. Konfliktlosigkeit bedeutet Stillstand. Gelingt es, die Konflikte als solche zu akzeptieren und ihnen Paroli zu bieten, kommen ihre konstruktiven Kräfte zum Tragen.
br>Gutes Konfliktmanagement fördert die Zusammenarbeit und liefert einen positiven Beitrag zum Betriebsklima. Konfliktmanagement ist eine zentrale Aufgabe von Führung und muss von Führungskräften konstruktiv und offensiv gestaltet werden.

Im Seminar gibt es die Möglichkeit, eigene Fragestellungen zur Gestaltung von Teamarbeit und Bewältigung von Konfliktsituationen einzubringen. Die Teilnehmer erhalten konkrete Anregungen und Ideen für die Umsetzung im Arbeitsalltag.
• Kriterien effektiver Zusammenarbeit • Teamdynamik • Techniken der Teamführung • Von der Arbeitsgruppe zum Team • Eskalationsstufen von Konflikten • Gesprächstechniken zur Konfliktbewältigung • Konfliktlösung durch Vermittlung • Verhaltenskorrektur durch Kritik • Entscheidungstechniken zur Konfliktvermeidung • Machteingriff als Konfliktbeendigung
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